Veelgestelde Vragen

Wij streven ernaar om binnen 30 minuten bij u op locatie te zijn. Onze monteurs rijden continu rond in de regio, waardoor we vaak zelfs sneller zijn.

In 95% van de gevallen kunnen wij de deur volledig schadevrij openen door middel van speciale technieken zoals flipperen of hengelen. Alleen in uitzonderlijke gevallen (bijvoorbeeld als het slot kapot is of de sleutel aan de binnenkant dwars zit) moeten we het slot uitboren. Dit overleggen we altijd eerst met u.

De kosten hangen af van het tijdstip en de complexiteit van het slot. Wij geven telefonisch altijd een duidelijke prijsindicatie vooraf, zodat u niet voor verrassingen komt te staan. Geen vage voorrijkosten achteraf.

Ja, Slotenmaker BOTA is 24/7 bereikbaar. Ook op feestdagen, in het weekend en midden in de nacht staan wij voor u klaar.

Wij werken uitsluitend met gerenommeerde A-merken die SKG-gekeurd zijn, zoals DOM, Nemef, Lips, Yale, Buva en Cisa. Zo bent u verzekerd van kwaliteit en veiligheid.

SKG (Stichting Kwaliteit Gevelbouw) test sloten op inbraakwerendheid. SKG** betekent dat een slot 3 minuten inbraakwerend is, SKG*** staat voor minimaal 5 minuten en biedt de hoogste bescherming tegen inbraaktechnieken zoals kerntrekken.

Probeer de sleutel er niet zelf uit te peuteren met ijzerdraad of lijm, dit maakt de schade vaak erger. Onze monteurs hebben speciaal gereedschap om afgebroken sleutels te verwijderen zonder het mechanisme te beschadigen.

Ja, dat heet 'gelijksluitend maken'. Wij kunnen cilinders plaatsen zodat u met één sleutel zowel de voordeur, achterdeur als schuurdeur kunt openen. Wel zo makkelijk!

Bel eerst de politie voor aangifte. Bel daarna direct Slotenmaker BOTA. Wij komen direct om de schade te herstellen en de woning weer veilig af te sluiten (noodafdichting of direct vervangen).

Kerntrekken is een populaire inbraakmethode waarbij de cilinder uit het slot wordt getrokken. Kerntrekbeveiliging (anti-kerntrekbeslag) voorkomt dit. U herkent dit aan het metalen plaatje voor het sleutelgat.

Ja, de factuur die u van ons krijgt is officieel en kan ingediend worden bij uw verzekeraar. Inbraakschade wordt in de meeste gevallen gedekt door de opstal- of inboedelverzekering.

Ja, al onze monteurs hebben een mobiel pinapparaat bij zich. U kunt betalen met pin, creditcard of contant. Voor bedrijven is betaling op factuur in overleg mogelijk.

Jazeker. Op alle door ons geleverde en gemonteerde sloten krijgt u standaard 5 jaar fabrieksgarantie. Op de montage zelf geven wij ook garantie.

Om misbruik te voorkomen, vragen wij bij een deuropening altijd of u kunt aantonen dat u op het adres woont (bijv. ID-kaart met poststuk). Als dit binnen ligt, controleren we dit na het openen.